8846965 | EXPERIÊNCIA COM GRUPOS DE EDUCAÇÃO EM SAÚDE NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: CONTRIBUIÇÕES DA ENFERMAGEM | Autores: Clariana Falcão Silva|clarianafalcao@hotmail.com|enfermeira|pós-graduação|enfermeira de Saúde da Família|prefeitura da Cidade do Recife ; Ana Caroline Novaes Soares|acarolns@hotmail.com|enfermeira|mestre|enfermeira de Saúde da Família|prefeitura da Cidade do Recife ; Maria Raquel Melo de Oliveira|mraquel_melo@hotmail.com|enfermeira|pós-graduação|enfermeira|instituto Materno Infantil Professor Fernando Figueira - Imip |
Resumo: **INTRODUÇÃO: **Para instituições hospitalares com o sistema de gestão da Governança Clínica, a Auditoria Clínica (AC) é uma estratégia para verificação da conformidade dos processos1-2. AC, então, é uma análise criteriosa que aponta onde erros ocorrem, seus motivos e o que pode/deve ser feito para saná-los”2:52.
**OBJETIVO: **Descrever estratégias de implantação da Auditoria Clínica em Complexo hospitalar filantrópico do Estado de Minas Gerais.
**METODOLOGIA: **Estudo descritivo em um complexo hospitalar do Estado de Minas Gerais com setor de Governança Clínica, desde 2015. A coleta de dados ocorreu no sistema de informação, sendo realizada análise descritiva. Projeto aprovado pelo COEP/UFMG.
**RESULTADOS: **A implantação e execução da AC, em 2017, iniciou-se com checklist contendo 30 perguntas divididas em 3 aspectos: planejamento, execução do cuidado e segurança do paciente. Esta ferramenta permite avaliação e quantificação da assistência, a partir dos seguintes indicadores: 1) Score Parcial de Planejamento; 2) Score Parcial da execução do planejamento; 3) Score Parcial da segurança; 4) Score médio do setor. Sua reestruturação, em 2018, baseou-se em um sistema de inteligência artificial (AI) que agiliza o processo de auditoria e aumenta a amostragem, com extração de resultados como: _“taxa de falha de gestão de riscos”, “percentual de aproveitamento do cuidado”,“score total do cuidado”, “riscos evidenciados pela equipe”, “total de eventos adversos” e “adiamentos ocorridos durante a assistência_”.
**CONCLUSÕES: **A AI tem possibilitado execução rápida e efetiva da AC com extração de resultados que subsidiam discussões das ferramentas assistenciais existentes e direcionam as ações tratativas das falhas assistenciais para uma governança clínica proativa e não reacional.
**CONTRIBUIÇÕES/IMPLICAÇÕES PARA ENFERMAGEM:** Os dados da AC contribui para criação de estratégias de otimização do trabalho, subsidia discussões sobre carga de trabalho e a ocorrência de eventos adversos.
**DESCRITORES**: GOVERNANÇA CLÍNICA; AUDITORIA CLÍNICA; MELHORIA DE QUALIDADE
Referências: 1.Quintão E, Lycarião GN. Curso de Governança Clínica. EQ Gestão da Qualidade na Saúde. Agosto, 2018 [material didático].
2.Quintão E, Lycarião GN, Vettori E, Lima H. Auditoria clínica melhora métodos e sistemas na saúde. Rev. Melhores Práticas [períodicos na internet]. 2018 [acessado em 2018 Ago 20]; xx(x):51:52-3. Disponível em: http://revistamelhorespraticas.com.br/novo2015/edicao-sel?cod-edicao=51. |