6309485 | Associação da ansiedade e características clínicas de idosos em atendimento ambulatorial | Autores: Thayne da Rosa Sicorra|thaynedarosasicorra@hotmail.com|acadêmica de Enfermagem|acadêmica de Enfermagem|acadêmica de Enfermagem|universidade Estadual de Ponta Grossa ; Kamila Giulina Bail||acadêmica de Enfermagem|acadêmica de Enfermagem|acadêmica de Enfermagem|universidade Estadual de Ponta Grossa ; Péricles Martim Reche||docente|docente Adjunto da Universidade Estadual de Ponta Grossa|docente Adjunto da Universidade Estadual de Ponta Grossa|universidade Estadual de Ponta Grossa |
Resumo: **Introdução: **O handover que ocorre durante a transferência de pacientes entre setores é um processo que envolve a comunicação específica de informações sobre o paciente com vistas à continuidade do cuidado. Cerca de 80% dos eventos graves são atribuídos a essa troca de informações entre a equipe. **Objetivos: **Levantar as evidências sobre a comunicação entre a equipe de enfermagem no handover que acontece durante a transferência de pacientes da terapia intensiva para a enfermaria. ** Metodologia: **Revisão integrativa, nas bases de dados: BDENF, CINAHL, MEDLINE, SCOPUS com os descritores: transferência de pacientes, equipe de enfermagem, cuidados críticos e quartos de pacientes. Foram selecionados: artigos, com texto completo disponível, publicados de 2013-2018, nos idiomas português, inglês e espanhol, que respondessem à questão de pesquisa. Após cruzamento inicial dos descritores e aplicação dos filtros, obteve-se 94 artigos. Destes, após a leitura de título e resumo, selecionou-se 13 estudos que, após leitura do conteúdo integral, resultaram no corpus final de dez artigos. A estes estudos aplicou-se instrumento de coleta dos dados e posterior análise do seu conteúdo.** Resultados: **O handover entre as equipes da terapia intensiva e enfermaria foi realizado via telefone; os fatores que prejudicaram o processo de handover foram: falta de objetividade, problemas na comunicação oral e escrita, preparação incompleta da enfermaria para recebimento do paciente, falha na identificação do paciente. Os estudos ressaltaram a importância de se ter um checklist para realizar o handover que antecede a transferência dos pacientes. **Conclusões: **A equipe de enfermagem deve ter atenção aos fatores que podem comprometer a segurança da comunicação no handover. Recomenda-se a construção de instrumentos para evitar falhas de comunicação e prevenir eventos adversos. **Contribuições**: Conhecer as evidências sobre a segurança da comunicação no handover possibilita incorporar novas estratégias para realização desta prática, objetivando a melhoria da qualidade dos serviços de saúde.
Referências: Silva AS, Avelar, ABA, Farina MC. Pesquisa exploratória sobre a transferência de responsabilidade pelo paciente. Rev. FAE. 2015; 18(1): 70 - 85.
James S, Quirke S, Mcbride-Henry K. Staff perception of patient discharge from ICU to ward-based care. Nursing in Critical Care. 2013; 18(6): 297–306.
Belziti CA, Eymann A, Durante E, Pizarro R, Carrió S, Figari M. Communication during patient handoff in the areas of intensive care of a university hospital. A cross-sectional study. Arch Argent Pediatr. 2014;112(2):119-123. |